Czy wszystkie produkty są dostępne od ręki?
Nie. Część produktów posiadamy gotowych na stanie, jednak wiele realizacji wykonujemy na indywidualne zamówienie lub z półproduktów, które wymagają cięcia i dopasowania do potrzeb Klienta.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji jest podany przy każdym produkcie w sklepie oraz przy aukcjach Allegro.
W zależności od produktu może to być:
-
wysyłka natychmiastowa,
-
kilka dni,
-
kilkanaście dni lub dłużej przy realizacjach indywidualnych.
W niektórych przypadkach termin może ulec skróceniu.
Gdzie mogę sprawdzić koszt dostawy?
Koszt dostawy widoczny jest:
-
przy produktach w sklepie,
-
przy każdej aukcji Allegro.
Przy większych lub niestandardowych zamówieniach koszt może być ustalany indywidualnie.
Jak realizowana jest dostawa?
Zamówienia realizujemy własnym transportem, a w niektórych przypadkach kurierem, w zależności od gabarytów i rodzaju produktu.
Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy:
-
płatności online w sklepie,
-
płatności przez Allegro,
-
przelew bezpośredni na konto bankowe,
-
szybkie płatności BLIK.
Czy mogę złożyć zamówienie indywidualne?
Tak. Specjalizujemy się w zamówieniach indywidualnych – dopasowanych do wymiarów, projektu i potrzeb Klienta.
W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt.
Z kim mogę skontaktować się w sprawie zamówień indywidualnych?
W sprawach zamówień indywidualnych, terminów realizacji i doradztwa technicznego prosimy o kontakt z przedstawicielem firmy:
Andrzej Kalista
MAX GATES METAL DESIGN
📞 +48 601 963 432
✉️ andrzejmax77@gmail.com
Jak wygląda kwestia zwrotów i reklamacji?
Zwroty i reklamacje realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie mogą nie podlegać zwrotowi.
Prosimy o sprawdzenie jakości i stanu produktu przy odbiorze w obecności kuriera lub dostawcy.
Czy pomagacie w doborze produktu?
Tak. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu produkcyjnemu i montażowemu pomagamy dobrać rozwiązanie, które sprawdzi się w praktyce – nie tylko na papierze.
Jeśli masz inne pytania – skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.
